8 кейсов о применении бизнес-игр для задач. Развитие персонала

8 кейсов о применении бизнес-игр для задач. Развитие персонала

Введение в кейс-метод: Вас еще не поглотила кейс-волна? В этой статье мы объясним, почему в нее обязательно нужно попасть, и расскажем, с чего начать. Что такое кейсы и кейс-метод Кейс от англ. Как правило, кейс содержит не просто описание, но и некую проблему или противоречие и строится на реальных фактах. Соответственно, решить кейс — это значит проанализировать предложенную ситуацию и найти оптимальное решение. Врач решает кейсы каждый раз, когда ставит пациенту диагноз и назначает лечение.

Бизнес кейсы для менеджеров по продажам

Развитие персонала Преимущества деловой игры от других видов обучения заключается в том, что участники погружаются в игровую ситуацию, которая с определенной точностью моделирует процесс принятия решений в реальной рабочей обстановке. Во время деловой игры участники общаются с коллегами, принимают решения, достигают определенных результатов и имеют возможность извлечь уроки из полученного опыта.

Бизнес-игры дают возможность в упрощенной форме рассмотреть рабочие кейсы и отработать навык решения сложных задач. Главное преимущество этого подхода в том, что за основу можно брать любой рабочий процесс, например, обыгрывать наиболее часто встречающиеся проблемы в том или ином отделе, а это отличная тренировка - для сотрудников.

Для системы подготовки менеджеров зарубежом основополагающим Все западные бизнес школы строят свое обучение на основе кейсов (cases).

Кейсы для менеджеров по продажам: Каждый руководитель предприятия и менеджер по персоналу заинтересован получить в руки конкретный инструмент, позволяющий определить уровень профессиональных компетенций менеджеров по продажам и потенциальных кандидатов на эту должность. В этом ему помогут кейсы. Кейс англ. Любой кейс должен содержать полную информацию о том, что происходит, кто в этом участвует, когда должен быть получен результат и какими ресурсами располагает человек, решающий данную задачу.

Специалисту, который решает кейс, необходимо ответить на один вопрос: Зачем нужны кейсы? Кейсы используются и при аттестации уже работающих сотрудников, применяются для решения практических задач и для формирования управленческого кадрового резерва. Применение кейсов в данном случае помогает провести объективную оценку менеджерского опыта уже работающих сотрудников, выявить наличие управленческих компетенций и принять решение по развитию и подготовке сотрудников на управленческие должности.

Достоинство данного метода — реализм, отсутствие социально-желательных ответов со стороны специалиста, получение наиболее полной информации об опыте, умениях, стратегии поведения в той или иной ситуации. Недостатками можно считать то, что подготовка и проведение кейсов требуют много времени, материалы нуждаются в постоянном обновлении, так как проблемы, рассматриваемые в кейсе, должны быть актуальны.

Как привлечь внимание собственников бизнеса и топ-менеджеров с помощью контент-маркетинга? У такой компании, как , есть одно завидное преимущество: Каждый сотрудник — эксперт в своей отрасли, и может рассказать много нового не только клиентам, но и другим специалистам. Например, сотрудники показали экспертам угольной отрасли, где искать новые рынки сбыта, помогли финдиректору крупнейшего промышленного холдинга определить эффективные и легальные структуры налогообложения. Цель Топ-менеджмент определил задачу:

Третий в мире производитель спортивной одежды и инвентаря снизил прибыль почти до нуля, высший менеджмент ищет выход из.

Часто мои собеседники воспринимают -маркетинг, как инструмент из совершенно другой бизнес-вселенной, который непонятно как использовать в бизнесе. Да, вы слышали истории, как с помощью рассылок в интернете делаются миллионы, но какое это имеет отношение к реальному, на земле, бизнесу? Консалтинг в турагентстве: Вопрос только в том, где конкретно не доработали и что пропустили. Подняли и заново проанализировали все показатели: Вроде бы, всё нормально, конверсии вполне обычные, есть большие потери между обратившимися за подбором и реально пришедшими на встречу, но это у всех так.

Большинство туристов обращаются в несколько агентств, но выбирают одно, и не всегда наше. Тут уж, как повезет. Или кто больше уступит в цене: Но ощущение того, что мы что-то важное упустили, царапало и не давало успокоиться. Одна странность И тут при прорисовке и сравнении индивидуальных графиков менеджеров всплыла небольшая странность. И при этом загадочно улыбалась. На вопрос: Не знали и мы.

Кейсы для оценки менеджеров по продажам

Сексолог Редакция журнала"Менеджер по персоналу" и тренинг-центр"Спикер", а именно тренеры Мельник Людмила и Лозийчук Наталья , объявляют практикум-конкурс для менеджеров по персоналу. Предлагается провести анализ и разбор конкретных ситуаций из жизни . Просьба обязательно указывать обратный - для связи с вами, на случай получения приза. Кейс 1. Ситуация 1.

Что общего у Федеральной резервной системы США и крупнейшего аэропорта Европы Хитроу В обеих организациях успешно.

Посмотрите источник , какие учебные задачи решают студенты Гарварда каждый день! сегодня — основной обучающий инструмент бизнес-школ по всему миру, и Гарвардская бизнес-школа была его местом рождения более ста лет назад. Суть методики в следующем: На изучение и решение одной задачи у студентов уходит от 6 до 8 часов, а за два года они проходят порядка Итак, ниже представлены самые захватывающие из гарвардских кейсов!

Кейс 1. Сделано в Германии. В начале двухтысячных производитель у автомобилей оказался в затруднительной ситуации. Марка была известна благодаря своим исключительным спортивным автомобилям, но на протяжении долгого времени компания не могла окончательно оправиться от кризиса года, во многом из-за своей зависимости от рынка США.

Кейс: конкурсный найм менеджеров по продажам за 1 неделю

Бизнес — кейсы и менеджерские ситуации Введение В книге приводятся авторские бизнес — кейсы, прямо или косвенно связанные с тематикой тренингов для повышения эффективности деятельности руководителей. Бизнес — кейсы уже не один десяток лет используются в преподавании различных дисциплин, а также в самообразовании. В некоторых бизнес — кейсах практически воспроизводятся реальные ситуации, возникающие в процессе повседневной деятельности менеджеров компаний.

Другие кейсы носят более абстрактный характер, тем не менее, направленны они, как правило, на жизненные вопросы развития компаний и управления персоналом.

В этот раз студенты и групп 2 курса Школы менеджмента представили бизнес-кейсы вывода на рынок нового продукта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону 8 Это быстро и бесплатно! Бизнес кейс — что это такое Кейс-метод придумали в Гарварде в г.

Учащиеся обсуждали кейсы во время обучения для того, чтобы начиная рабочую деятельность можно было воспользоваться уже подготовленными образцами поведения. Цели бизнес-кейсов В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя, его мастерство выстраивать логическую цепочку умозаключений, а кроме того складно объяснять. Предоставляется рассмотрение устойчивости к стрессовым ситуациям, уверенности в своих силах и устанавливают коммуникативный потенциал кандидата в ситуациях давления.

Исследуется интерес соискателя в решении установленной задачи, испытывается выносливость к неопределенности ситуации или большому количеству сведений, также анализируется процесс мышления предстоящего работника. Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

Публикации учебных кейсов преподавателей факультета бизнеса и менеджмента в международных изданиях

На сегодняшний день кейс-тестинг является одним из самых надежных и экономически выгодных инструментов оценки персонала в рамках подбора или регулярной оценки. Кейс-тестинг кейс-стади одновременно объединяет в себе оперативность тестирования и глубину центра оценки. По своему содержанию — это сокращенный ассесмент-центр, так как с его помощью оцениваются ключевые знания и навыки по специальным индикаторам.

В то же время, проведение оценки методом кейс-тестинга занимает немного времени от 20 минут до 1 часа и не требует сложной подготовки, что делает его похожим на тестирование. В основе кейс-тестинга лежит специально разработанное задание кейс , решение которого позволяет человеку продемонстрировать определенный уровень владения специальными знаниями и навыками на оценку которых направлен кейс.

РЕШЕНИЕ КЕЙСА"Как развить бизнес через интернет-магазин" Сейчас приняли на работу одного менеджера, но он работает узко по одному.

Мой клиент - компания по продаже сувенирной продукции и подарков с ежегодным оборотом в миллионов рублей. Полный аудит работы компаний выявил необходимость модернизации по нескольким направлениям: Модернизация обязанностей и мотивации руководителя отдела продаж: Привязка части заработка РОПа к Составление регламента отчетности по отделу Внедрение ответственности за своевременное внесение изменений в книгу продаж Изменение регламента работы менеджеров по продажам: Введение обязательной ежедневной отчетности Внедрение регламента по работе в Составление плана корпоративных ежемесячных тренингов Создание системы тестов по продукту Совершенствование системы продаж: Создание регламентов по отработке зависших, текущих, новых и потерянных клиентов Введение акций и систем лояльности Разработка методов по увеличению среднего чека Написание скриптов Обучение работе по скриптам продаж Расширение клиентской базы за счет выделения сотрудника на холодный обзвон Результаты работы: Если вы хотите увеличить продажи и прибыль вашей компании.

Если вам нужно это сделать максимально быстро и эффективно - зовите нас! - это команда экспертов практиков с многолетним опытом в построении, управлении и развитии отделов продаж.

Кейс в : Продвижение магазина кроссовок с 0 до 190.000? в первый месяц

Бизнес —кейс. Что важнее — уметь решать или уметь составлять кейсы? О правилах написания тактических бизнес-кейсов, и значимости их соблюдения. Студенты успешно разбирали практические кейсы, и когда потом в работе сталкивались с подобной ситуацией, имели готовый шаблон ответа. С тех пор решение бизнес-кейсов прочно заняло свою нишу и в образовании, включая , и в самообразовании.

Самые новые вакансии: Кейс-менеджер. Ведущие специализирующая на обучении и консалтинге собственников бизнеса и топ-менеджеров.

Это высокорискованное, трудоемкое, занятие выдерживают далеко не все. Чтобы ваш бизнес был успешным и эффективным, и при этом доставлял вам удовольствие и радость, нужно разобраться в себе, своих целях, взаимоотношениях с окружающими людьми. На мастер-классе вы узнаете: Как понять разницу? Как не вырастить лоботрясов. Дети и деньги.

Бизнес-кейс. Удастся ли подняться

Что такое кейс Что такое кейс Метод изучения бизнес- кейсов возник в начале в. Когда школа была основана в году, выяснилось, что литературы, по которой можно было бы вести бизнес-курсы, не существует, поэтому было решено опросить ведущих бизнесменов того времени и описать их деятельность в учебниках. За основу этого метода был взят принцип прецедента, который уже к тому времени получил распространение при подготовке студентов на юридическом факультете.

Таким образом возникли первые бизнес-кейсы, получившие широкую популярность в практике европейского высшего образования. В середине прошлого столетия данная практика получила широкое распространение и в Европе.

Метод изучения бизнес- кейсов возник в начале XX в. в Школе бизнеса Гарвардского Участие топ-менеджера компании в процессе написания кейса.

Количество продаж: В период проведения тестовой рекламной кампании получили: Также, на мой взгляд, самое отличное то, что мы выявили причину недопродажи благодаря обратной связи тех кто так и не приехал на мастер-класс , так как при обработке заявок менеджер сообщил, что 56 человек из 64 подтвердили участие а это говорит о хорошем качестве заявок — это был понедельник, Давайте разбираться, как Вадим получил такие результаты Исходные данные: Ссылка на сайт: Люди которые связаны с киноиндустрией, актерским мастерством, а также все кто хоть как то связан с публичными выступлениями Возраст ЦА: Найти работающие аудитории, собрать заявки и собственно до 60 участников на мероприятие.

Подготовка к запуску тестовой рекламной кампании Первое, мне нужно было понять с какой площадкой для продвижения работать и исходя из этого принимать решение какие цели рекламы тестировать в первую очередь. Бизнес страница в — имела всего порядка подписчиков с нулевой активностью. Продвигать через мероприятие я посчитал нецелесообразным так как это затраты времени и нет гарантии что участники или те кто заинтересован купят билет а если и купят, то какой их процент , а заявки мне нужны уже.

Вот тут и было принято решение продвигать через лидформы . Теперь мне нужно было определиться с сегментами целевой аудитории на кого я буду настраивать рекламу.

Собеседование: кейс 1. Дмитрий Пирожков


Как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!