Кафедра организации, экономики и истории фармации факультета очного обучения

Кафедра организации, экономики и истории фармации факультета очного обучения

Транскрипт 1 Реинжиниринг и постоянное совершенствование бизнес-процессов 1 Типы изменений в организации 1. В публикации"Выбор процессов для оптимизации" были рассмотрены вопросы выбора приоритетных бизнес-процессов для оптимизации. В публикациях"Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов" и"Оптимизация бизнеспроцессов" рассмотрены методы оптимизации бизнес-процессов. В этой статье завершается рассмотрение второго и третьего этапов: Анализ существующей и разработка новой оптимальной организационной структуры согласно классике построения организации является следующим шагом и будет рассмотрен в дальнейшем рис. Главная формула и классика построения и оптимизации организации 2 1. В данном случае существуют два диаметрально противоположных подхода см. Типы изменений в организации Первый подход известен под названием реинжиниринг бизнес-процессов - и представляет технологии проведения"сильных" революционных изменений деятельности организаций. Его разработали специалисты М. Чампи, которые считают, что в наше время резкая"ломка" бизнес-процессов является наиболее эффективным методом, который позволит компаниям повысить свою конкурентоспособность.

Ваш -адрес н.

Буряковский, Апрель, г. Выполняется диссертационная работа на соискание ученой степени кандидата фармацевтических наук по специальности Опубликовано 16 научных работ, участие в научных конференциях международного, межвузовского и внутривузовского уровня. Научно-исследовательская работа Основные направления выполняемых научно-исследовательских работ соответствуют приоритетным направлениям инновационного развития фармацевтической науки.

Научные исследования кафедры направлены на совершенствование организации производства лекарственных препаратов, лекарственного обеспечения населения и медицинских организаций и фармацевтического обслуживания населения в современных условиях.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ . Разработаны научно-методические подходы и обоснование внедрения системы . оценки результативности процессов, самооценки медицинской организации на .. Ушаков И.В. Реинжиниринг бизнес-процессов в здравоохранении.

Введение к работе Актуальность темы исследования Развитие сферы медицинских услуг в России имеет чрезвычайно важное как социальное, так и экономическое значение для страны. Данное положение является актуальным и для системы частного здравоохранения, которая появилась в Российской Федерации сравнительно недавно. Несмотря на препятствия, возникавшие у частных медицинских организаций в период их становления, за 28 лет своей истории частная система здравоохранения, изначально ориентированная на рыночное развитие, стала одной из самых динамичных отраслей российской экономики.

Данная динамика стала возможной на фоне роста благосостояния населения и инвестиций в медицину. Также в последние годы наметилось изменение потребительского поведения россиян, которые чаще стали обращаться в частные медицинские центры далее ЧМЦ. В настоящее время в силу сложных макроэкономических условий на рынке частных медицинских услуг в России происходит ряд трансформаций.

В этих условиях ожидается, что российский рынок частных медицинских услуг будет характеризоваться процессами усиления конкуренции и консолидации отрасли. В связи с этим, с целью обеспечения конкурентоспособности ЧМЦ, актуальным становится улучшение ценностного предложения далее ЦП для 1Взгляд на перспективы развития рынка частных медицинских услуг в РФ в гг. ЦП —это характеристики медицинских услуг, которые представляют ценность для определенного потребительского сегмента, оно отражает способность компании удовлетворять нужды клиентов в соответствии с их ожиданиями по основным потребительским свойствам услуги: Таким образом, классические управленческие подходы и инструментарий оценки эффективности и совершенствования БП требуют адаптации применительно к специфике сферы ЧМЦ.

Степень разработанности проблемы Вопросами моделирования БП и их содержания по отдельным направлениям занимается ряд европейских ученых: Сеть БП организации представлены в работах таких авторов, как Н. Разработке теории бизнес—моделирования посвящены работы таких авторов, как А. Вопросы исследования качества управленческих процессов нашли свое отражение в работах В.

Методический подход к оценке эффективности деятельности медицинской организации

Скачать Часть 6 Библиографическое описание: На современном этапе развития общества основным приоритетным направлением в российской системе здравоохранения является обеспечение эффективной деятельности медицинских организаций. Вместе с тем, как показывают результаты многочисленных исследований, данная задача далека от решения.

определить сущность бизнес-процесса в медицинских учреждениях; Научно обоснованы теоретико-методологические и методические аспекты моделирования системы управления бизнес-процессами медицинских организаций, качества, непрерывное совершенствование, функциональный подход и.

Это позволяет провести реструктуризацию процесса обеспечения качества скорой медицинской помощи. Основными элементами реструктуризации становятся: Кафедра управления персоналом Государственного университета управления, Работа на скорой медицинской помощи отличается высокой интенсивностью [1]. Медицинский персонал сталкивается с физическими и психологическими перегрузками [2], которые объясняются высокой скоростью принятия решения.

Это является несомненным стрессогенным фактором для сотрудников службы.

Круглый стол: Оптимизация бизнес-процессов

В статье приводятся описания основных принципов совершенствования бизнеспроцессов по Э. Демингу и подход к совершенствованию бизнес процессов по Хаммеру, основная мысль которого сводится к реинжинирингу. . , .

Специальность - организация фармацевтического дела и медицинской помощью отражена в ряде документов на государственном уровне. . Предложенные методические подходы к построению бизнес- модели могут на совершенствование фармацевтической помощи населению, а также.

Ермакова кандидат экономических наук Самарский государственный медицинский университет Рассматривается возможность и обосновывается целесообразность применения процессно-ориентированной системы управления, а именно реинжиниринга бизнес-процессов, в сфере здравоохранения. Сформирована и описана технология моделирования бизнес-процессов в медицинской организации. Управление бизнес-процессами - тонкий баланс науки и искусства. Оно предполагает сочетание научно обоснованной методологии с адекватной инструментальной поддержкой.

Этот симбиоз действует как клей, который связывает и оптимизирует взаимодействие персонала с технологическими процессами, способствуя их успешной интеграции. В результате повышается качество обслуживания пациентов, сокращаются издержки и стоимость медицинских услуг, совершенствуются технологии управления, увеличивается доход. В последние годы значительно вырос интерес к проектированию и оптимизации бизнеспроцессов БП учреждений в сфере здравоохранения.

Это связано с ростом конкуренции и потребительских ожиданий, а также с возможностями повысить результативность и эффективность деятельности медицинской организации благодаря использованию компьютерных технологий. Современные информационные технологии позволяют не только оптимизировать по времени сам процесс проектирования БП, но и построить модели, с помощью которых появляется возможность проигрывать различные варианты и отбирать из них наиболее эффективные.

Вопросам моделирования бизнес-процессов в настоящее время уделяется достаточно большое внимание в научной литературе. Но, несмотря на это, сегодня в достаточной степени не определены механизмы адаптации представленных методологий под отраслевую специфику системы здравоохранения и, в частности, под особенности конкретной российской медицинской организации, учитывая ее форму собственности, организационно-правовую форму, масштабность и специализацию.

Это может быть объяснено рядом причин. Во-первых, распространенностью старых организационных структур, построенных по функциональному принципу в лечебно-профилактических учреждениях ЛПУ , а также доминирующей ролью государственной формы собственности у данного вида учреждений. Во-вторых, отсутствием профессиональных знаний у большинства руководителей органов и учреждений здравоохранения о целесообразности внедрения инновационных для российских ЛПУ современных процессных технологий управления.

План улучшения бизнес-процессов

Представлен полный цикл управления в рамках внедрения процессного подхода от диагностики сельскохозяйственного предприятия и формирования системы бизнес-процессов до последующего оперативного менеджмента и совершенствования. Условия совершенствования технологического развития аграрной сферы производства в настоящее время диктуют необходимость разработки и применения новых систем управления.

Одной из таких систем является процессно-ориентированный подход, являющийся фундаментом большинства современных методологий управления. Сегодня в рамках функционирования сельскохозяйственных организаций еще не выработалось определенное понимание процессного управления и возможности его реализации на практике в виду сложной специфики аграрного производства. Предлагаемая методика использования процессно-ориентированного подхода к управлению технологическими процессами в крупном сельскохозяйственном предприятии включает четыре последовательно выполняемых основных блока:

Методические аспекты управления качеством в организациях здравоохранении на основе процессно-ориентированного подхода .. .. 38 . процессов медицинской организации с целью их дальнейшей оптимизации; и последующего совершенствования бизнес-процессов является выявление.

Как следует из наименования процедуры, которую также иногда называют менеджментом бизнес-процессов, цель ее — улучшение бизнес-процессов, которое помогает сделать их более эффективными. В организациях, уделяющих внимание совершенствованию бизнес-процессов: Руководители и сотрудники знают, какие бизнес-процессы у них осуществляются. Менеджеры отслеживают качество выполнения бизнес-процессов с помощью системы формальных показателей, которые могут оценить качество базовых ресурсов и результатов и измерить эффективность работы.

Высшее руководство компании регулярно вкладывает силы и средства в совершенствовании бизнес-процессов. В некоторых случаях вложения направлены на улучшение отдельных операций, например процесса обработки заказов, в других — на повышение общей конкурентоспособности компании, например через совершенствование разработки новых продуктов или выработки стратегии.

Организации, не занимающиеся менеджментом бизнес-процессов, могут предпринимать аналогичные шаги, однако делают это от случая к случаю, а не в рамках системного подхода. Улучшение бизнес-процессов — инструмент, который может быть использован в организации на любом уровне: Формальные методики и стандарты Возможно, ваша организация уже осуществляет широкомасштабную программу совершенствования бизнес-процессов, в которой обязаны участвовать руководители всех уровней.

Если дела обстоят именно так, возможно, вы захотите вкратце ознакомиться с некоторыми подобными масштабными программами. Формальные методики и стандарты совершенствования бизнес-процессов Название Описание Шесть сигм Строгая, основанная на фактах методика, позволяющая выявлять и устранять недостатки в любых процессах. Направлена на всемерное повышение эффективности, надежности и потребительской ценности товаров и услуг. Греческая буква сигма обозначает отклонение от стандарта.

Моделирование бизнес-процессов медицинской организации: классификация процессов

Создание и развитие системы мониторинга движения лекарств Объем: Внедрение с года системы маркировки и прослеживаемости движения всех лекарств от производителя до конечного потребителя - дополнительный инструмент защиты потребителей от некачественной продукции. До начала проекта специалисты изучили типы контрольных знаков и способы их нанесения на упаковку лекарств. Производители выбрали двухмерные штрихкоды.

Внедрение процессного подхода открывает новые пути для Все бизнес- процессы, существующие в организации, нуждаются в . Проведение аудита с целью совершенствования уже существующих бизнес-процессов. нормативно-методических документов, частично или полностью.

Процессный подход к управлению аптечной организацией. Основные бизнес-процессы аптечной организации. Общая характеристика аптечной организации как бизнес-системы.. Заказ, приёмка и ценообразование товара. Отпуск товара медицинским организациям.. Общая характеристика аптечной организации. Внедрение процессного подхода в деятельность аптечной организации. Процессный подход как основа Влияние компетенций уполномоченных по качеству на ключевые показатели аптечной деятельности.

Способы воздействия и формулы общения с посетителями в аптеке. Человеческий фактор в эффективности продаж.

Бизнес-процессы в организации: моделирование и управление основами бизнеса

Кобзарь Леонид Васильевич - доктор фармацевтических наук, профессор, Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Первый Московский государственный медицинский университет имени И. Автореферат размещен на сайте . Ученый секретарь диссертационного совета Д На современном этапе развития российского фармацевтического рынка ФР успешная деятельность аптечной организации АО в большой степени зависит от устойчивости ее рыночных позиций, обусловленной наличием у АО конкурентных преимуществ, использованием прогрессивных методов управления бизнес-процессами для достижения оптимального баланса между экономическими и социальными задачами организации.

Необходимость решения проблемы по оптимизации управления фармацевтической и медицинской помощью отражена в ряде документов на государственном уровне.

Анализ теоретических подходов к инжинирингу бизнес – процессов 15 Анализ тенденций развития рынка частных медицинских услуг: новые вызовы и Сеть БП организации представлены в работах таких авторов, как алгоритмов решений– при разработке методического подхода оценки .

Основы процессного подхода Для начала следует определить основные понятия методологии процессного подхода. Базовым ее понятием является процесс. Однако, следует обратить внимание, что выходом не может быть любой продукт, производимый компанией, а лишь имеющий ценность для потребителя. Выход всегда имеет потребителя, если потребителем является другой процесс, то для него выход предшествующего процесса является входом или ресурсом.

У каждого бизнес-процесса существует владелец — должностное лицо или коллегиальный орган управления, который несет ответственность за надлежащее проведение процесса. Внутри подразделения может быть выделено несколько бизнес-процессов, за которые отвечает руководитель подразделения. При функционировании бизнес-процесса возникает необходимость определения его эффективности. Затем необходимо составить планы проведения отдельных бизнес-процессов.

Моделью может выступать графическое, табличное, текстовое или символьное описание бизнес-процесса, а также их взаимосвязанная совокупность. Таким образом, выделяют следующие методы составления моделей: Основная идея любой организации — это ее миссия. При этом прибыль, получаемая компанией, является производной от ценности, ею производимой.

Исходя из этого, любая компания представляет собой систему создания ценности для различных групп клиентов.

Подходы к анализу бизнес-процессов


Как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!